最近有一則花邊新聞，香港迪士尼主題公園內一項機動遊戲故障，遊戲主持人以另類方法向等候的遊客解釋，戲說主角玩累了，需要休息一會兒，請大家稍候片刻！這是西方幽默，讓遊客焦急的心情可以鬆弘一下，雖然是苦中作樂，但大家應該感到舒服些，過往我也有類似的經驗，當我聽了這些說話後，不期然發出會心微笑，雖然仍然有點失望，但心情總算輕省了些，不過今次這種方法，遊客似乎不大受落，當中有些人更高呼：「省了罷！你們以為我們是甚麼？三歲小孩？你們可以欺騙小孩，我們倒沒有這麼笨！」頓時主持人不知所措，啞口無言，最後部門主管出現，連聲向群眾道謙打圓場。
遊客有錯嗎？他們是消費者，當然有權據理力爭！主持人有錯嗎？他亦不過希望舒緩緊張氣氛，並非存心欺騙群眾，而最大的問題就是他們文化背境不同，期望有異。遊客老遠來到這裡短短數天，當然希望盡慶而歸，節目稍有差池，難免氣上心頭；當然主持人也是用心良苦，不過今次真是好心做壞事，不但沒有減輕遊客壓力，反而是火上加油！我想米奇和遊客還需要一些時間來磨合，不過人情味永遠比火藥味受歡迎，所以希望大家最終可以和衷共濟，共渡歡樂時光。我們既然來到一個夢幻世界，童話樂園，應該放下現實生活一些執著，否則無論外面多麼美麗，多麼愉快，我們還是找不到開心的感覺！10-2005